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30 Tage Rückgaberecht - Kostenloser Versand und Rückversand

Allgemeine Geschäftsbedingungen | helloMarktplatz - WEBSHOP

1 Anwendungsbereich

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind auf den Abschluss, den Inhalt und die Erfüllung aller Kaufverträge anzuwenden, die zwischen der mRaP GmbH, FN 412051h, A-3250 Wieselburg, Pulvermühlweg 11 (kurz: helloMarktplatz) und Dritten (KUNDEN) geschlossen werden. Diese AGB gelten auch für spätere Kaufverträge, ohne dass auf sie im Einzelfall erneut noch Bezug genommen zu werden braucht.

1.2 Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn diese zwischen helloMarktplatz und dem KUNDEN schriftlich vereinbart sind; sie ersetzen diese AGB nur so weit, wie sie mit diesen AGB in Widerspruch stehen. Wenn eine der in diesen AGB getroffenen Regelungen ungültig sein sollte, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen in diesen AGB getroffenen Regelungen.

1.3 helloMarktplatz behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Registrierte KUNDEN werden auf die Änderung durch Zusendung einer E-Mail hingewiesen.

2 Leistungen

2.1 helloMarktplatz betreibt einen Webshop, der den Verkauf von Artikeln und Zubehör zum Gegenstand hat.

2.2 Darüber hinausgehende nicht genannte sonstige Leistungen werden von helloMarktplatz als außerordentliche Leistungen nur erbracht, wenn sie ausdrücklich schriftlich mit firmenmäßiger Zeichnung vereinbart sind. Nicht Gegenstand der Leistungen von helloMarktplatz sind Aufklärungspflichten oder Beratungsleistungen, unter welchen –auch rechtlichen –Voraussetzungen die Produkte verwendet werden können und wie die Produkte zu bedienen und zu warten sind.

3 Anbot, Vertrag

3.1 Von helloMarktplatz gemachte Anbote sind unverbindlich(„freibleibend“), sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich bezeichnet werden. Im Webshop ausgestellte Produkte und Erklärungen von helloMarktplatz im Webshop stellen keine Anbote dar, sondern sind eine Einladung des KUNDEN zur Anbotsstellung. Die Bestellung des KUNDEN im Webshop ist ein verbindliches Anbot.

3.2 Alle Abschlüsse und Bestellungen sind erst verbindlich, wenn sie von helloMarktplatz schriftlich bestätigt wurden („Bestellbestätigung“) oder helloMarktplatz mit der Erfüllung der Bestellung begonnen hat.

3.3 Änderungen des Vertragsverhältnisses sind nur wirksam, wenn sie zwischen helloMarktplatz und dem KUNDEN schriftlich vereinbart sind.

3.4 Die bestellte Hardware wird innerhalb von 3 - 5 Werktagen nach Zahlungseingang geliefert.

4 Leistungsausführung, Eigentumsvorbehalt

4.1 Zur Ausführung der Leistung ist helloMarktplatz frühestens verpflichtet, sobald alle vertragsrechtlichen Einzelheiten geklärt sind, der KUNDE seine Verpflichtungen (insbesondere zur Bezahlung des Entgelts–Punkt 8.1) erfüllt sowie die technischen und rechtlichen Voraussetzungen zur Ausführung geschaffen hat.

4.2 Geringfügige und dem KUNDEN zumutbare Änderungen der Bestellung bleiben helloMarktplatz vorbehalten und werden vom KUNDEN vorweg genehmigt.

4.3 helloMarktplatz ist berechtigt, dem KUNDEN –unabhängig von einer allfälligen Fälligkeit der Leistungen -einzelne Teile der gesamten Bestellung und/oder des einzelnen Produkts zu leisten und ihm aliquot zu verrechnen.

4.4 Alle gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von helloMarktplatz (Vorbehaltsware).

5 Leistungsfristen und -termine

5.1 Liefertermine oder Lieferfristen sind für helloMarktplatz nur verbindlich, wenn deren Einhaltung im Einzelfall „fix“ zugesagt worden ist.

5.2 Werden der Beginn der Leistungsausführung oder die Ausführung durch Umstände verzögert, die nicht von helloMarktplatz zu vertreten sind, werden auch die verbindlich vereinbarten Termine und Fristen einschließlich der „fix“ zugesagten Termine entsprechend der Dauer der Verzögerung, mindestens jedoch für jeweils sechs Wochen, hinausgeschoben. Dies gilt auch für den Fall, dass bei helloMarktplatz oder einem Lieferanten Betriebsstörungen, Streiks oder andere Lieferschwierigkeiten auftreten. Verzögerungen beim Versand sind helloMarktplatz nicht zuzurechnen.

5.3 Liegt der Grund der Verzögerung in der Sphäre des KUNDEN, ist dieser verpflichtet, die aufgelaufenen Mehrkosten, insbesondere Kosten für anfallende Stehzeiten oder Erhöhungen der Material- oder Arbeitskosten, zu tragen.

6 Urheberrecht

Sämtliche technischen Unterlagen, Pläne, Skizzen, Prospekte, Kataloge, Muster und Ähnliches sind geistiges Eigentum von helloMarktplatz und dürfen anderweitig nicht verwendet, insbesondere weitergegeben, vervielfältigt und veröffentlicht werden.

7 Preis, Leistungsort, Gefahrtragung

7.1 Die Preise von helloMarktplatz sind Bruttprese exkl. Versand- und Verpackungskosten. Sämtliche mit der Vertragserfüllung zusammenhängenden sonstigen Gebühren und Abgaben trägt der KUNDE. Sofern keine andere Vereinbarung getroffen worden ist, gelten die bei der Bestellung im Webshop angegebenen Preise in Euro je Stück bzw. der angegebenen Mengeneinheit. Bei einer Rücksendung der Produkte durch den KUNDEN (aus welchem Grunde auch immer) hat der KUNDE die Versandkosten zu tragen.

7.2 Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Leistungsort der Sitz von helloMarktplatz („Holschuld“). Haben die Parteien eine Schickschuld vereinbart, obliegt helloMarktplatz die Wahl der Versendungsart. helloMarktplatz schließt nur nach einer vorherigen schriftlichen Anordnung des KUNDEN eine gesonderte Transportversicherung ab; diese Kosten hat ausschließlich der KUNDE zu tragen. Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs und nach Deutschland.

7.3 Unabhängig vom vereinbarten Leistungsort geht die Gefahr des zufälligen Untergangs des Produkts mit dem Vertragsabschluss auf den KUNDEN über.

7.4 Verweigert der KUNDE die Übernahme des Produkts, ist helloMarktplatz berechtigt, eine Vertragsstrafe von 25% des Bruttobestellwerts des nicht abgenommenen Produkts vom KUNDEN geltend zu machen. Der Ersatz eines darüber hinausgehenden Schadenersatzes bleibt davon unberührt.

8 Zahlungsbedingungen, Fälligkeit

8.1 Das Entgelt ist (sofern nichts anderes vereinbart wurde – Punkt 13) durch den KUNDEN mit der Bestellung (vor Erhalt des Produkts) – ohne Abzug - zur Gänze zur Zahlung fällig. helloMarktplatz gewährt dem KUNDEN kein Skonto.

8.2 Das Entgelt ist durch Überweisung oder auf eine andere im Webshop genannte Zahlungsweise zu entrichten. Eine allfällige Annahme von Scheck und Wechsel durch helloMarktplatz erfolgt ausschließlich Zahlungshalber; die daraus entstehenden Spesen trägt der KUNDE.

8.3 Bei Verzug des KUNDEN schuldet dieser: Verzugszinsen von 15% p.a. vom gesamten Betrag der Rechnung, im Fall einer höheren Zinsbelastung von helloMarktplatz durch einen Bankkredit gegebenenfalls höhere Zinsen aus dem Titel des Schadenersatzes, den Ersatz aller zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Kosten außergerichtlicher oder gerichtlicher Art, jedenfalls den Betrag von EUR 40,00, eine Vertragsstrafe von 15% des offenen Betrages.

8.4 Unvollständige oder nicht fristgerecht geleistete Zahlungen einer Rechnung berechtigen helloMarktplatz von allen mit dem KUNDEN abgeschlossenen Verträgen zurückzutreten bzw. deren Ausführung zu verweigern.

8.5 Die Aufrechnung von Forderungen des KUNDEN mit solchen von helloMarktplatz ist - ausgenommen § 6 Absatz 1 Z 8 KSchG - ausgeschlossen.

9 Stornierung, Vertragsstrafe, Widerrufsrecht

9.1 Es besteht ein 30 tägiges Rücktrittsrecht.

9.2 Wenn helloMarktplatz einen rechtsgrundlosen Rücktritt („Stornierung“) des KUNDEN annimmt, schuldet der KUNDE verschuldensunabhängig eine Vertragsstrafe in Höhe von 50% des Bruttobestellwerts des Produkts. Der Ersatz eines darüberhinausgehenden Schadens bleibt davon unberührt.

9.3 Forderungen gegen helloMarktplatz dürfen durch Verbraucher ohne schriftliche Zustimmung durch helloMarktplatz nicht abgetreten werden. Wenn der KUNDE das Produkt ohne berechtigten Grund an helloMarktplatz zurücksendet, schuldet der Kunde eine Bearbeitungsgebühr von netto EUR 150. Punkt 9.2 bleibt davon unberührt.

10 Gewährleistung, Schadenersatz

10.1 Bei einem beiderseitigen Unternehmergeschäft beträgt die Gewährleistungsfrist 6 Monate. Äußerlich erkennbare Schäden (Beschädigungen/Teilverluste) des Pakets oder Produkts sind sofort bei der Ablieferung, nicht erkennbare Schäden unverzüglich nach Entdeckung (spätestens jedoch binnen sechs Kalendertagen) gegenüber helloMarktplatz und dem Paketzusteller schriftlich geltend zu machen. Bestätigt der KUNDE schriftlich die Übernahme des Produkts, sind Gewährleistungsrechte wegen Quantitätsmängeln ausgeschlossen. Der KUNDE hat helloMarktplatz über einen möglichen Gewährleistungsanspruch (oder alternativen Rechtsbehelf) schriftlich zu informieren. Die Rücksendung des Produkts zur Überprüfung und allenfalls Mängelbehebung oder Austausch hat nach Wahl von helloMarktplatz entweder am Sitz von helloMarktplatz oder nach Deutschland, Jarltech Europe GmbH - Jarltech-Platz 1 - 61250 Usingen zu erfolgen. Dies wird helloMarktplatz dem KUNDEN mitteilen. Die Versandkosten trägt jeweils der KUNDE. Die Rücksendung (Ausstellung des Rücksendeschein) und die Annahme des Produkts ist kein Anerkenntnis irgendwelcher Ansprüche von helloMarktplatz.

10.2 Einzelne Teile der erbrachten Bestellung und/oder des einzelnen Produkts, die nicht unmittelbar von einem Mangel betroffen sind, führen zu keinen Gewährleistungsansprüchen.

10.3 Die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Sachschäden wird ausgeschlossen. Bei einem beiderseitigen Unternehmergeschäft wird der Ersatz für Mangelfolgeschäden und dem entgangenen Gewinn ausgeschlossen. Die Haftung ist mit dem vom KUNDEN für die Leistungserbringung vereinbarten Nettoentgelt betraglich beschränkt.

10.4 Die Gewährleistungsansprüche des KUNDEN gehen verloren, wenn der KUNDE auf Verlangen von helloMarktplatz das beanstandete Produkt nicht unverzüglich zur Kontrolle zur Verfügung stellt.

10.5 helloMarktplatz haftet nicht für Fehler (einschließlich offenkundiger Fehler oder Druckfehler), Unterbrechungen (durch einen technischen Ausfall, Reparatur-, Aktualisierungs- oder Instandhaltungsarbeiten auf der Website, etc.) oder die Fehlübermittlung von Informationen.

10.6 Das Vorliegen von grobem Verschulden hat bei einem beiderseitigen Unternehmergeschäft der KUNDE zu beweisen.

10.7 Bei einem beiderseitigen Unternehmergeschäft verjähren Ersatzansprüche in 6 Monaten ab Kenntnis von Schaden und Schädiger, jedenfalls in 5 Jahren nach Erbringung der Leistung oder Lieferung.

10.8 Das Recht, den Vertrag wegen eines Irrtums anzufechten, wird bei einem beiderseitigen Unternehmergeschäft ausgeschlossen.

11 Datenschutz

Der Umgang mit personenbezogenen Daten des KUNDEN durch helloMarktplatz ist in der Datenschutzerklärung dargestellt.

12 Erfüllungsort, Rechtswahl, Gerichtsstand

12.1 Erfüllungsort ist, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist, der Sitz von helloMarktplatz in A-3250 Wieselburg.

12.2 Auf diese AGB und alle Kaufverträge, auf die diese AGB anzuwenden sind, ist österreichisches, materielles Recht anzuwenden. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausgeschlossen. Die Vertragssprache ist deutsch.

12.3 Für etwaige Streitigkeiten über das Zustandekommen des Kaufvertrages sowie aus oder aus Anlass von zwischen helloMarktplatz und dem KUNDEN geschlossenen Verträgen wird die (in Verträgen mit Unternehmern ausschließliche) örtliche Zuständigkeit des am Sitz von helloMarktplatz sachlich zuständigen Gerichtes vereinbart.

13. Jugendschutz

13.1. Die Abgabe und die Zustellung von Wein und Spirituosen kann nur an Personen über 18 Jahren erfolgen. Zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften ist helloMarktplatz berechtigt, Ware erst nach Legitimation durch einen amtlichen Lichtbildausweis zu übergeben. Im Fall der berechtigten Verweigerung der Übergabe ist der KUNDE zum Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens verpflichtet (z.B. Kosten der Zustellung).

13.2. Mit Aufgabe der Bestellung versichert der KUNDE, dass dieser bzw. der Empfänger der Ware älter als 18 Jahre ist.

14 Anwendung der AGB

14.1 Es kommen die allgemeinen Geschäftsbedingungen für den helloMarktplatz-Webshop zur Anwendung. Die Anwendung von AGB des KUNDEN wird einvernehmlich ausgeschlossen.